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晉城市熱力公司傳出重要消息!

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10月28日,市熱力公司已開(kāi)始點(diǎn)火供暖,比正常供暖日期提前了十多天。目前市區已有不少居民家里的暖氣熱了起來(lái),到11月1日,公司所轄范圍內的全部用戶(hù)家中都將暖和起來(lái)。市民如遇到供熱難題,還可隨時(shí)撥打供熱服務(wù)熱線(xiàn)。

根據相關(guān)規定,晉城市區供暖期為當年11月15日至次年3月15日。近10多年來(lái),在保證規定供熱期不變的情況下,我市始終堅持“看天供暖”的原則,提前或延長(cháng)供暖時(shí)間。從去年開(kāi)始,按照市委、市政府的要求,我們已連續兩年提前半個(gè)月供暖。

從今年4月開(kāi)始,我們就對轄區設備開(kāi)展檢修技改工作,在供暖前完成常規性檢修183大項733小項、技改56項、設備更換69項、老舊管網(wǎng)改造11大項,經(jīng)過(guò)全面檢查驗收,設備完好率達到100%。

此外,為了保障今冬集中供熱工作順利進(jìn)行,我們全力推進(jìn)禁煤區清潔取暖改造、新市西街及中原街道路管網(wǎng)拆改、設備管網(wǎng)檢修技改等各項供暖準備工作。與此同時(shí),我們還成立了多支供熱服務(wù)小分隊,上門(mén)為用戶(hù)服務(wù),并且嚴格執行總公司、分公司、班站三級24小時(shí)值班制度。值班人員堅守崗位,保持通訊暢通,通過(guò)24小時(shí)供熱服務(wù)熱線(xiàn)及時(shí)受理用戶(hù)來(lái)電、來(lái)訪(fǎng),熱情、及時(shí)為用戶(hù)排憂(yōu)解難。

每年供暖初期,我們都會(huì )接到不少用戶(hù)關(guān)于“暖氣不熱”、“管道漏水”等方面的求助和咨詢(xún)。結合近年來(lái)市民普遍反映的一些問(wèn)題,我們提醒市民要在供暖初期做好檢查工作。由于供暖初期有一個(gè)升溫的過(guò)程,用戶(hù)要檢查室內暖氣和管道高處是否有積氣未排出,否則可能造成供暖后暖氣不熱;如果發(fā)現屋內或樓道里的暖氣及管道漏水,要及時(shí)關(guān)閉入戶(hù)閥門(mén)或樓前閥門(mén);供暖后如果周?chē)?hù)的暖氣都開(kāi)始升溫,但自家暖氣還沒(méi)升溫并且沒(méi)有找到問(wèn)題,市民可就近到換熱站反映情況或撥打供熱服務(wù)熱線(xiàn)2040130、2312590,請公司專(zhuān)業(yè)人員幫助解決。


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